Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per myrivalonexio - Aggiornata al gennaio 2025
Chi siamo e come contattarci
myrivalonexio è una piattaforma creativa specializzata nell'insegnamento dei fondamenti della scrittura creativa. La nostra sede si trova in Via di Torrevecchia, 152 D, 00168 Roma RM, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@myrivalonexio.sbs o chiamare il numero +39051308854.
Questa informativa si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web myrivalonexio.sbs e i nostri servizi educativi. Leggi attentamente questo documento per comprendere come trattiamo le tue informazioni.
Tipi di dati che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi. La raccolta avviene sempre nel rispetto della normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati.
Dati di identificazione
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale quando ti iscrivi ai nostri corsi o ci contatti.
Dati di navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza e altri dati tecnici raccolti automaticamente.
Dati educativi
Progressi nei corsi, esercizi completati, preferenze di apprendimento e feedback sui nostri programmi formativi.
Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti. Ogni utilizzo è basato su una base giuridica valida secondo il GDPR.
- Fornitura dei servizi educativi e gestione del tuo account personale
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e informazioni importanti
- Miglioramento della qualità dei nostri programmi formativi
- Supporto tecnico e assistenza personalizzata
- Analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente
- Adempimento degli obblighi legali e contrattuali
Base giuridica: Il trattamento dei tuoi dati si basa sul consenso esplicito, sull'esecuzione contrattuale, sul legittimo interesse o sull'adempimento di obblighi legali, a seconda della specifica finalità.
Condivisione dei dati con terze parti
myrivalonexio condivide i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente. Non vendiamo mai i tuoi dati a scopi commerciali.
Fornitori di servizi tecnici
Condividiamo dati con provider di hosting, servizi email e strumenti di analisi che ci aiutano a mantenere la piattaforma funzionale.
Partner educativi
In casi specifici, potremmo condividere informazioni con istituzioni educative partner per programmi congiunti, sempre previo consenso.
Autorità competenti
Quando richiesto dalla legge, condividiamo dati con autorità giudiziarie o amministrative per adempiere agli obblighi legali.
I tuoi diritti fondamentali
Secondo la normativa europea e italiana sulla protezione dei dati, hai diversi diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni.
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, inclusi dettagli sul trattamento.
Diritto di rettifica
Puoi correggere o aggiornare informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo.
Diritto di cancellazione
Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.
Diritto alla portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro servizio.
Sicurezza e protezione dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
- Sistemi di backup automatici con crittografia avanzata
- Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato
- Monitoraggio continuo delle attività di sistema
- Aggiornamenti regolari di sicurezza per tutti i sistemi
- Formazione del personale sulle best practice di privacy
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei tempi di conservazione previsti dalla legge italiana.
Tempi di conservazione specifici:
- Dati dell'account: Durante la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la cessazione
- Dati di navigazione: Massimo 24 mesi dalla raccolta
- Comunicazioni: 5 anni dalla data dell'ultima comunicazione
- Dati educativi: Per tutta la durata dei corsi e 3 anni successivi
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Modifiche alla privacy policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo sempre delle modifiche sostanziali tramite email o avviso sul sito.
La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato sui nostri pratiche di privacy. L'ultima modifica risale al gennaio 2025.
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